تحذير من مواقع إلكترونية مزيفة تنتحل صفة وزارة التجارة السعودية

أصدرت وزارة التجارة السعودية تحذيراً عاجلاً للمواطنين والمقيمين من مواقع إلكترونية وأشخاص ينتحلون صفة الوزارة بشكل غير قانوني، مستغلين نتائج محركات البحث لعرض خدمات وهمية لتلقي شكاوى المستهلكين.

تفاصيل التحذير

أوضحت الوزارة في بيان رسمي أن هذه المواقع والأشخاص غير مصرح لهم ولا تربطهم أي علاقة بالوزارة، وأنهم يهدفون إلى خداع المستهلكين وجمع بياناتهم الشخصية أو تحقيق مكاسب غير مشروعة. وشددت على ضرورة توخي الحذر وعدم التعامل مع أي جهة غير رسمية.

القنوات الرسمية المعتمدة

أكدت الوزارة أن تقديم البلاغات والاستفسارات يجب أن يتم حصراً عبر منصاتها الرسمية. وأشارت إلى أن المستهلكين يمكنهم تقديم شكاواهم عبر الخط الساخن الموحد (1900) وتطبيق "بلاغ تجاري"، بالإضافة إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للوزارة.

—

الإجراءات القانونية

أعلنت وزارة التجارة أنها تتابع باستمرار أنشطة الاحتيال التي تتم باسمها، وتقوم بالتحقيق في هذه المخالفات. وأكدت أنها ستتخذ إجراءات قانونية صارمة بحق كل من يثبت تورطه في هذه الممارسات، بما في ذلك تحريك الدعاوى القضائية وفرض العقوبات الرادعة.

نصائح للمستهلكين

دعت الوزارة الجميع إلى التحقق من هوية أي موقع أو شخص يدعي تمثيلها قبل تقديم أي معلومات شخصية أو مالية. ونصحت بالاعتماد فقط على المصادر الرسمية الموثوقة، والإبلاغ الفوري عن أي نشاط مشبوه عبر القنوات المخصصة.