أعلنت وزارة السياحة إطلاق رؤية الذكاء الاصطناعي السياحي ضمن عام الذكاء الاصطناعي 2026، بهدف توظيف التقنيات المتقدمة في رفع جودة التجارب السياحية وتعزيز كفاءة القطاع. وكشفت الوزارة عن منصة TourismX العالمية، والتطبيق التجريبي Saudi MT، وبوابة المطورين، دعماً لمكانة المملكة مركزاً عالمياً للسياحة الذكية.
إطار استراتيجي متكامل لتطوير القطاع
تأتي هذه الخطوة استكمالاً لمخرجات "إعلان الرياض المعني بمستقبل السياحة" الصادر عن الجمعية العامة السادسة والعشرين لمنظمة الأمم المتحدة للسياحة، الذي دعا إلى تسريع تبني التقنيات الناشئة وفي مقدمتها الذكاء الاصطناعي، لإعادة تشكيل مستقبل القطاع السياحي عالمياً. وتمثل الرؤية إطاراً استراتيجياً متكاملاً لتطوير منظومة سياحية أكثر ذكاءً وكفاءةً واستدامةً، ترتكز على توظيف الذكاء الاصطناعي في مختلف مراحل رحلة السائح، ودعم المستثمرين والمنشآت السياحية، وتمكين الكفاءات الوطنية من الاستفادة من التقنيات الحديثة لرفع جودة الخدمات وتعزيز القيمة الاقتصادية.
منصة TourismX العالمية وأدواتها الذكية
أطلقت الوزارة منصة TourismX، وهي منصة عالمية متخصصة بالذكاء الاصطناعي السياحي تشكل بنية تحتية رقمية جديدة لمستقبل القطاع. وتضم النسخة التجريبية للمنصة مجموعة من الأدوات الذكية، من بينها: مصمم الهوية البصرية، ومصمم قوائم الطعام، ومولّد نصوص الجولات السياحية، والمساعد الذكي للمرشدين السياحيين، إضافةً إلى أدوات تسهم في تسريع العمليات التشغيلية ورفع كفاءة الأعمال.
تصريحات وزير السياحة
وبهذه المناسبة، قال وزير السياحة أحمد بن عقيل الخطيب: "كما أسهمت البنية التحتية في إعادة تشكيل الاقتصادات خلال العقود الماضية، فإن الذكاء الاصطناعي يعيد اليوم تشكيل الطريقة التي نكتشف بها الوجهات، ونصمم بها التجارب، وندير بها الخدمات السياحية، ومن هذا المنطلق أطلقت المملكة رؤية الذكاء الاصطناعي السياحي لبناء مستقبل أكثر ابتكاراً وكفاءةً واستدامةً للقطاع". وأضاف الخطيب: "نعمل على توظيف الذكاء الاصطناعي لتعزيز تجربة السائح، وتمكين المستثمر، ورفع إنتاجية المشغلين والعاملين في القطاع، وهدفنا أن تصبح المملكة مرجعاً عالمياً للسياحة الذكية، ونموذجاً يُحتذى به في توظيف التقنية لخدمة الإنسان والارتقاء بجودة الحياة".
تطبيق Saudi MT وبوابة المطورين
أعلنت الوزارة عن الإطلاق التجريبي لتطبيق Saudi MT المدعوم بالذكاء الاصطناعي، الذي يجمع خدمات الوزارة المختلفة ضمن منصة موحدة تخدم المستثمرين وملاك المنشآت والمرشدين السياحيين وسائر المستفيدين، ويتيح تنفيذ العديد من الإجراءات الرقمية، إلى جانب المساعد الذكي "نورة" المتاح على مدار الساعة. كما أطلقت الوزارة بوابة مطوري وزارة السياحة، التي توفر بيئة موحدة لواجهات البرمجة والتكامل الرقمي، بما يمكّن المطورين والشركاء التقنيين من بناء حلول قابلة للتوسع تدعم تطور المنظومة السياحية الرقمية في المملكة.
مبادرات رقمية سابقة
ويأتي هذا الإطلاق امتداداً لسلسلة مبادرات رقمية تقودها الوزارة، أبرزها تقنية "المفتش الذكي" التي دعمت الفرق الرقابية الميدانية خلال موسم حج 1446هـ، وتقنية "التسكين الذكي" التي عززت كفاءة عمليات استقبال الحجاج وتوزيعهم على مرافق الضيافة.
عام الذكاء الاصطناعي 2026 ورؤية 2030
ويندرج الإعلان ضمن عام الذكاء الاصطناعي 2026 الذي أعلنه مجلس الوزراء، تأكيداً على مكانة المملكة مركزاً عالمياً للبيانات والذكاء الاصطناعي، وترجمة لتوجيهات القيادة في تبني التقنيات المتقدمة وتسخيرها لخدمة التنمية الوطنية، والتزاماً بمستهدفات رؤية المملكة 2030 التي وضعت السياحة في قلب التحول الاقتصادي الوطني.
