أعلنت مجموعة stc، الممكن الرقمي الرائد، عن استكمال استعداداتها لموسم حج 1447هـ، من خلال خطة تشغيلية متكاملة تهدف إلى تعزيز كفاءة الشبكة وتوسيع نطاق التغطية في مكة المكرمة والمدينة المنورة، بما يضمن توفير تجربة اتصال موثوقة وآمنة لضيوف الرحمن.
تحسينات البنية التحتية والتوسعات
شملت الاستعدادات إجراء تحسينات جوهرية على البنية التحتية للاتصالات، مع تبني أحدث التقنيات والحلول الذكية. ونفذت stc 450 عملية توسعة للشبكة، ليصل عدد المواقع الخارجية إلى أكثر من 1100 موقع، ونشرت أكثر من 3 آلاف نقطة نفاذ لشبكات واي فاي، مما يسهم في رفع الطاقة الاستيعابية وتحسين جودة الخدمة.
فيما يتعلق بالتغطية الداخلية، قامت المجموعة بتنفيذ 36 عملية توسعة، شملت تشغيل 29 موقعاً جديداً ليصل العدد الإجمالي لأكثر من 400 موقع داخلي في مكة والمشاعر المقدسة. كما تم نشر أكثر من 8900 هوائي داخل المباني والمواقع الحيوية لتوفير خدمات اتصالات موثوقة للحجاج.
الدعم اللوجستي والكوادر الميدانية
عززت stc الدعم اللوجستي من خلال نشر 90 مركز صيانة في الأماكن المقدسة، وتوفير أكثر من 550 فرداً من الكوادر الميدانية المدربة في المواقع الحيوية. وقد أجرت الشركة بنجاح اختبارات جاهزية للمواقع التشغيلية في المشاعر المقدسة، مع استراتيجية متكاملة لإدارة حركة البيانات تواكب أفضل الممارسات العالمية.
أنظمة متطورة لمراقبة الأداء
تم نشر أنظمة متطورة لمراقبة أداء الشبكة بالاعتماد على حلول التشغيل الذاتي، مع تقنيات لضبط الأحمال وتحسين الكفاءة خلال أوقات الذروة. كما توفر stc خدمة International IP VPN، التي تربط المواقع المحلية بنظيراتها الدولية عبر شبكة خاصة عالية السرعة، مما يضمن خدمات اتصال آمنة تدعم عمليات تفويج الحجاج.
تعزيز الحماية الرقمية
في إطار تعزيز الحماية الرقمية، تم تفعيل خطة الاستجابة القصوى وتكثيف الكوادر المتخصصة لضمان الرصد الفوري، كما تم تأمين الاتصال لتقنيات إنترنت الأشياء وأنظمة المراقبة. تظهر هذه الجهود التزام مجموعة stc بدعم الحجاج من خلال تيسير التواصل مع أهلهم وأحبائهم، بما يتماشى مع جهود المملكة لتوفير تجربة حج استثنائية لضيوف الرحمن.
