«الجوازات» تطلق خدمة «السكوتر» الكهربائي في منفذ جسر الملك فهد
أعلنت المديرية العامة للجوازات عن بدء استخدام الدراجات الكهربائية (السكوتر) في منفذ جسر الملك فهد بالمنطقة الشرقية، وذلك ضمن جهودها لتعزيز جودة الخدمات المقدمة للمسافرين وتحسين تجربتهم بشكل ملحوظ.
أهداف الخدمة الجديدة
تسهم هذه الخطوة في تحقيق عدة أهداف رئيسية، منها:
- تسهيل إجراءات السفر للمسافرين، مع التركيز على خدمة كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة.
- تنظيم سير المركبات في المسارات والبوابات داخل منطقة الجوازات بالمنفذ.
- تمكين موظفي الأمن من التعامل السريع مع الحالات الطارئة التي تستدعي الانتقال الفوري.
مزايا الحلول الذكية
يأتي إطلاق خدمة السكوتر الكهربائي كجزء من الحلول الذكية التي تقدمها الجوازات، والتي تهدف إلى:
—
- إثراء تجربة المسافرين وجعلها أكثر سلاسة ومرونة.
- رفع مستوى سرعة الأداء والاستجابة للاحتياجات المختلفة.
- إنهاء الإجراءات بيسر وسهولة، مما يقلل من وقت الانتظار ويحسن الكفاءة التشغيلية.
وتخطط المديرية لتعميم هذه الخدمة على جميع منافذ المملكة في المستقبل القريب، كخطوة استباقية لدعم البنية التحتية للخدمات الجمركية والجوازية.
