وزارة التجارة تعلن جاهزية خدماتها الإلكترونية على مدار الساعة خلال إجازة عيد الفطر المبارك 1447هـ
أعلنت وزارة التجارة السعودية عن جاهزية خدماتها وخطتها التشغيلية الكاملة خلال إجازة عيد الفطر المبارك لعام 1447هـ، مؤكدة استمرار تقديم الخدمات للمستفيدين عبر منصاتها الإلكترونية على مدار الساعة دون أي توقف، وذلك لضمان استمرارية الأعمال وتلبية احتياجات قطاع الأعمال والمستهلكين في كافة مناطق المملكة العربية السعودية.
تفاصيل مواعيد العمل في مركز الاتصال الموحد (1900)
وأوضحت الوزارة عبر حسابها الرسمي على منصة التواصل الاجتماعي "إكس"، تفاصيل مواعيد العمل بمركز الاتصال الموحد (1900)، حيث حددت فترات العمل في الأيام المتبقية من شهر رمضان المبارك (من 24 إلى 30 رمضان) على فترتين رئيسيتين:
- تبدأ الفترة الأولى من الساعة 10 صباحاً وحتى الساعة 4 مساءً.
- تبدأ الفترة الثانية من الساعة 8 مساءً وحتى الساعة 1 صباحاً.
وأشارت الوزارة إلى أن مواعيد العمل خلال أيام عيد الفطر المبارك من 1 إلى 4 شوال، ستكون على النحو التالي:
- الفترة الأولى تبدأ من الساعة 10 صباحاً.
- الفترة الثانية تبدأ من الساعة 8 مساءً.
تعزيز جودة الخدمات وسرعة الاستجابة
وشددت الوزارة على حرصها الشديد على تعزيز جودة التعاملات وسرعة الاستجابة خلال فترة الإجازة، مؤكدة أن خدماتها الإلكترونية ستظل متاحة بشكل كامل على مدار الساعة عبر منصاتها الرقمية، مما يضمن استمرارية الأعمال ودعم قطاع الأعمال السعودي والمستهلكين في جميع أنحاء المملكة.
وجاء هذا الإعلان ضمن خطة الوزارة الشاملة لضمان عدم تأثر الخدمات الحكومية خلال فترات الإجازات الرسمية، حيث تعمل على توظيف التقنيات الرقمية لتقديم خدمات سلسة وفعالة تلبي احتياجات المستفيدين في الوقت المناسب.
