وقّعت وزارة السياحة مذكرات تفاهم مع عدد من المنشآت الفندقية الرائدة عالمياً، لإطلاق برنامج "سفراء الضيافة" الذي يستهدف تطوير الكوادر الوطنية في قطاع الضيافة من خلال التدريب على رأس العمل في فنادق عالمية خارج المملكة، مما يسهم في تحسين جودة الخدمات السياحية المقدمة محلياً.
أهداف البرنامج وآليته
يرتكز البرنامج على نموذج التدريب الميداني بالشراكة مع كبرى المنشآت الفندقية العالمية، بهدف تمكين الكوادر الوطنية من اكتساب المهارات المهنية والقيادية والتشغيلية اللازمة لقيادة مستقبل القطاع السياحي، وينبثق من المستهدفات الاستراتيجية للوزارة الرامية إلى بناء منظومة سياحية مستدامة ومنافسة على المستوى الدولي.
البعد الوطني للبرنامج
ويحمل البرنامج بُعداً وطنياً يستلهم ما اشتُهرت به المملكة من كرم الضيافة وحسن الاستقبال، إذ تسعى الوزارة إلى توظيف هذه القيم الأصيلة ميزةً مهنية في قطاع الضيافة، بما يتيح للكوادر الوطنية الجمع بين أصالة الحفاوة السعودية وأفضل الممارسات العالمية، ويعزز حضور الضيافة السعودية بما يليق بمكانة المملكة وجهةً سياحية عالمية.
البرامج التدريبية السابقة
ويأتي برنامج "سفراء الضيافة" امتداداً لسلسلة البرامج النوعية التي تقدمها وزارة السياحة لتمكين الكوادر الوطنية، ومنها برنامج الماجستير التنفيذي، فضلاً عن جهودها المتواصلة في التدريب والتطوير؛ إذ وفّرت الوزارة أكثر من 700 ألف فرصة تدريبية للعاملين في القطاع منذ عام 2020، دعماً لمستهدفات رؤية المملكة 2030 في تنمية القدرات البشرية ورفع جودة الخدمات السياحية.
