أكد معالي المستشار في الديوان الملكي، وعضو هيئة كبار العلماء، وإمام وخطيب المسجد الحرام، الشيخ صالح بن عبدالله بن حميد، أن تجربة المملكة العربية السعودية في موسم الحج تمثل نموذجاً عالمياً متكاملاً لخدمة ضيوف الرحمن، بما يتوافق مع القيم الإنسانية والوطنية المستدامة.
ثقافة التميز والمسؤولية
وأشار الشيخ بن حميد إلى أن هذه التجربة تعكس ثقافة التميز والمسؤولية التي يتحلى بها العاملون في منظومة الحج والعمرة، مجسدين بذلك قيم المجتمع السعودي الأصيلة. جاء ذلك خلال كلمته في النسخة الثانية من ندوة إرشاد الحاج، التي تنظمها الإدارة العامة للإرشاد والتوعية بوزارة الداخلية في نادي وزارة الداخلية بمنطقة مكة المكرمة.
خدمة الحجاج واجب وطني
وأوضح الشيخ بن حميد أن خدمة الحجاج هي رسالة وطنية وشرف عظيم، يرتبط بالقيم التي تتبناها القيادة السعودية والمجتمع، وبالمبادئ الراسخة للكرم والرعاية والاحترام التي ترافق رحلة الحجاج منذ وصولهم إلى المملكة وحتى مغادرتهم.
تحسين الخدمات بالتكنولوجيا
وسلط الضوء على التحسن الملحوظ في جودة وكفاءة خدمات الحج من خلال استخدام التقنيات الحديثة والخدمات الذكية، مثنياً على المستوى العالي للتكامل بين الجهات الحكومية في خدمة ضيوف الرحمن، مما يسهم في تسهيل أداء المناسك وتوفير بيئة آمنة ومريحة للحجاج.
