وحدات الأحوال المدنية المتنقلة تصل إلى 7 مواقع في أنحاء المملكة ضمن مبادرات خدمية رائدة
في إطار حرصها على تسهيل الإجراءات وتقريب الخدمات من المواطنين والمقيمين، تواصل وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية تنفيذ مبادرتيها الخدميتين المتميزتين "نأتي إليك" و"موجودين" عبر وحدات متنقلة متخصصة. حيث تقدم هذه الوحدات خدماتها حالياً في سبعة مواقع متنوعة حول المملكة العربية السعودية، تستهدف بشكل رئيسي الجهات الحكومية والخاصة ضمن مبادرة "نأتي إليك"، بالإضافة إلى المحافظات والمراكز والقرى البعيدة عن مكاتب الأحوال المدنية عبر مبادرة "موجودين".
تفاصيل الخدمات المقدمة في المناطق المختلفة
بدأت الوحدات المتنقلة في المنطقة الشرقية نشاطها بتقديم خدمات متكاملة للرجال والنساء في حديقة الأمير سعود بن فيصل بالظهران، حيث ستستمر الخدمات لمدة أسبوع كامل. كما خصصت وحدات منفصلة لخدمة النساء في جمعية التنمية الأهلية بمحافظة قرية العليا لمدة أربعة أيام، بينما تخدم الرجال في مركز الرفيعة لمدة يومين بدءاً من يوم الأربعاء.
وفي منطقة عسير، تقدم الوحدات المتنقلة خدماتها يوم الثلاثاء للرجال في ثانوية الصديق بمحافظة رجال ألمع، كما تقدم خدمات مماثلة في متوسطة حسان بن ثابت بمحافظة طريب لمدة يومين لكل موقع، مما يضمن تغطية شاملة للمناطق النائية.
أما في منطقة مكة المكرمة، فقد خصصت الوحدات المتنقلة يوم الأربعاء لتقديم خدماتها للنساء في مقر الخطوط الجوية العربية السعودية بجدة، ويوم الخميس للرجال لمدة يوم واحد لكل فئة، مما يعكس التزام الوكالة بتلبية احتياجات جميع الفئات المجتمعية.
نطاق الخدمات المقدمة وأهميتها
توفر الوحدات المتنقلة للمستفيدين والمستفيدات مجموعة واسعة من خدمات السجل المدني الأساسية، والتي تشمل على وجه الخصوص:
- إصدار بطاقة الهوية الوطنية للمرة الأولى.
- تجديد بطاقات الهوية الوطنية المنتهية الصلاحية.
- استبدال البطاقات التالفة أو المفقودة.
وتعد هذه الخدمات المتنقلة من أبرز الوسائل الحديثة في تقديم الخدمة الميدانية للأحوال المدنية، حيث توفر تسهيلات كبيرة لعموم المستفيدين من الرجال والنساء على حد سواء. كما تسهم بشكل فعال في اختصار الوقت وتقليل الجهد المبذول من قبل المواطنين، خاصة أولئك المقيمين في المناطق البعيدة عن المكاتب الثابتة.
وبهذه الخطوة، تؤكد وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية استمرارها في تطوير آليات تقديم الخدمات العامة، والارتقاء بمستوى الرضا المجتمعي، تماشياً مع رؤية المملكة 2030 التي تهدف إلى تحسين جودة الحياة وتبسيط الإجراءات الحكومية.
