منصة مساند ترد على استفسار حول استقدام العمالة المنزلية من المغرب
في تفاعل مباشر مع المستخدمين، تلقت منصة مساند، الحساب الرسمي لخدمات العمالة المنزلية في المملكة العربية السعودية، استفساراً من أحد المتابعين عبر موقع إكس، حيث سأل: "هل تم إلغاء الاستقدام من المغرب أم أنها غير متاحة حاليا؟".
الرد الرسمي من مساند
أوضحت منصة مساند، عبر صفحتها على موقع إكس، أن الجنسية المغربية غير متاحة حالياً لاستقدام العمالة المنزلية، مشيرةً إلى أنه يمكن للمستخدمين الاطلاع على الجنسيات المتاحة لكل مهنة من خلال الدخول إلى حساباتهم الشخصية على المنصة. وجاء في الرد: "عزيزنا العميل، الجنسية المذكورة غير متاحة حالياً، بإمكانك الاطلاع على الجنسيات المتاحة لكل مهنة من خلال الدخول إلى حسابك في مساند".
تفاصيل إضافية حول التعويضات في مراحل التعاقد
كما نوهت منصة مساند إلى التفاصيل المتعلقة بالطرف الملزم بالتعويض خلال مراحل التعاقد المختلفة، حيث أوضحت أنه خلال فترة التجربة التي تبلغ 90 يوماً، يكون التعويض مسؤولية مكتب الاستقدام. وبعد انتهاء فترة التجربة، يتحول التعويض ليكون من مسؤولية شركة التأمين، مما يوفر طبقة إضافية من الحماية للمستخدمين.
تأتي هذه التوضيحات في إطار جهود منصة مساند لتعزيز الشفافية وتسهيل عمليات استقدام العمالة المنزلية في المملكة العربية السعودية، مع التركيز على تلبية احتياجات المستخدمين وضمان الامتثال للأنظمة المعمول بها.
