أكد الشيخ الدكتور سعد بن ناصر الشثري، المستشار في الديوان الملكي وعضو هيئة كبار العلماء، على أهمية التكامل بين الجهات الحكومية والخاصة في تقديم خدمات موحدة ومتميزة لضيوف الرحمن، مما يسهم في تعزيز تجربة الحجاج ويبرز الصورة الإيجابية للمملكة على المستوى العالمي.
تكامل الخدمات في موسم الحج
أوضح الشيخ الشثري خلال كلمته في ندوة "التوجيه في الحج" بنسختها الثانية، التي نظمتها الإدارة العامة للتوجيه والإرشاد بوزارة الداخلية في نادي وزارة الداخلية بمنطقة مكة المكرمة، أن هذا التكامل يأتي في إطار العمل الوطني المشترك لتحقيق أعلى معايير الخدمة والرعاية للحجاج. وأشار إلى أن الجهود المشتركة أسهمت في تحسين جودة الخدمات المقدمة خلال موسم الحج، مما انعكس إيجاباً على تجربة الحجاج.
الاحترافية في إدارة الحشود
أكد الشيخ الشثري أن جودة الأداء الميداني والتنظيمي لمنظومة الحج ساهمت في توفير تجربة أكثر يُسراً وانسيابية للحجاج. وأوضح أن الاحترافية العالية في إدارة الحشود وتقديم خدمات ذات جودة عالية لضيوف الرحمن أبرزت الصورة الذهنية الإيجابية للمملكة عالمياً. وأضاف أن التنسيق وتوحيد الجهود بين الجهات ذات العلاقة عزز من كفاءة الأداء وحقق رضا ضيوف الرحمن.
حضر الندوة معالي مساعد وزير الداخلية لشؤون العمليات الأستاذ محمد بن مهنا بن عبدالعزيز المهنا، وعدد من أصحاب المعالي والفضيلة والسعادة. وتأتي هذه الندوة في إطار الجهود المستمرة لتطوير خدمات الحج وتحسين تجربة الحجاج، بما يعكس التزام المملكة بتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن.
